Politique de remboursement
Politique de retour Vainaxtraining :
Chez Vainaxtraining, nous sommes fiers de vous offrir des produits de haute qualité pour vous aider à atteindre vos objectifs de formation. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous serons heureux de vous aider avec un retour.
Retour dans les 14 jours
Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la date d'achat. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d'échange.
Produits éligibles
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.
Remboursements
Une fois que nous avons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un délai de 7 jours ouvrables.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part. Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition suivi pour votre retour.
Comment retourner un article
Pour retourner un article, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : info@vainaxtraining.ch. Nous vous enverrons ensuite les instructions pour le retour de votre article.
Si vous avez des questions sur notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessus. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions.